Koçluk ve Duygusal Zeka

Genellikle EQ (emotional quotient- duygusal katsayı) olarak kısaltılan Duygusal zeka da daha önce işlediğimiz diğer tüm konular gibi çok geniş bir konudur, bu dokümanda hakkını vermemiz mümkün değildir. Koçluk yaparken dikkate almanız gereken bazı şeyler kısaca anlatılacaktır. Duygusal zeka Daniel Goleman tarafından dört genel kategoriye ayrılmıştır:

• Duygusal öz farkındalık
• Duygusal özyönetim
• Sosyal farkındalık
• İlişki yönetimi

Koçlar danışanlarının duygusal zeka gelişimine çeşitli şekillerde yardım olabilirler. Koçluk seansı sırasında danışanın duyguları göz önünde ve erişilebilir durumdadır. İyi eğitimli bir koç danışanın duyguları hakkında sorular sorar, duygularını dinler ve duygularını danışana geri yansıtır. Soru sor/dinle/yansıt döngüsü duyguları da içerirse, bu danışanın kendi duygularıyla ilgili farkındalığını arttıracaktır.

Usta bir koç danışanı daha derin ve zengin bir duygusal tecrübeye de yönlendirebilir. Gerçeklik adımı bu yöntemle de kullanılabilir, danışanın duygularıyla ilgili farkındalığı genişletilir ve olanları direnmeden hissedebilme kapasitesi arttırılır.

Fakat bahsettiğimiz danışanın nasıl hissettiğiyle ilgili sorular sorarak farkındalık yükseltmek değildir. Daha çok koçun danışanın duygusal durumu ve davranışlarıyla ilgili her an gözlem halinde olmasıyla elde edilir. O seansın konusu olsun ya da olmasın, koç danışanın duygularının sürekli farkındadır ve duygular ortaya çıktığında koç bunu danışana yansıtır. Koçluk açık olarak danışanın duygusal zekasını yükseltme üzerine de çalışabilir. Eğer danışan duygusal zeka yetkinliklerini geliştirme ile vizyonunu gerçekleştirme arasında bir bağ kurarsa bu çok daha verimli olacaktır.

Yücel Koşal
MCC, CPCC, ORSCC, ACT